ข้อกำหนดและเงื่อนไข
d188

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่างท่าน ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก") กับ d188 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ d188.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้อย่างครบถ้วนโดยไม่มีข้อสงวน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการทันที

เพื่อสมัครใช้บริการและใช้งานแพลตฟอร์ม d188 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำในการเข้าถึงบริการการพนัน
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของท่าน
• การใช้งานส่วนตัว: ท่านต้องใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่ในเชิงธุรกิจหรือเพื่อผลประโยชน์ของบุคคลที่สาม
• ข้อมูลถูกต้อง: ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน
• บัญชีเดียว: ท่านต้องไม่มีบัญชีซ้ำซ้อนหรือถูกระงับสิทธิ์การใช้งานก่อนหน้านี้

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ d188 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินที่ได้มาจากการใช้บัญชีซ้ำซ้อน

3.1 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลยืนยันตัวตนทั้งหมด การกระทำใดๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของท่าน ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตหรือไม่ก็ตาม ถือเป็นความรับผิดชอบของท่านเองทั้งสิ้น

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

d188 อาจร้องขอให้ท่านยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารประกอบ เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานที่อยู่อาศัย กระบวนการนี้ดำเนินการเพื่อปกป้องความปลอดภัยของสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง ท่านต้องให้ความร่วมมือและส่งเอกสารที่ถูกต้องภายในระยะเวลาที่กำหนด

3.3 การรักษาความปลอดภัยบัญชี

• ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับบัญชีอื่น
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA) เพื่อความปลอดภัยเพิ่มเติม
• แจ้ง d188 ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

d188 ให้บริการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางการชำระเงินไทยหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri

4.1 เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งจะแสดงในหน้าฝากเงิน
• ท่านต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของท่านเองเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากแหล่งที่มาที่ผิดกฎหมายหรือจากบุคคลที่สาม
• ธุรกรรมการฝากเงินที่สำเร็จจะได้รับการยืนยันและเครดิตเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ

4.2 เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินทำได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ยืนยันแล้วในชื่อของท่านเท่านั้น
• d188 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติคำขอถอนเงิน
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปไม่เกิน 30 นาทีในกรณีปกติ
• หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย d188 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบ

การใช้บริการเกมและการเดิมพันบน d188 อยู่ภายใต้กฎกติกาเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ อย่างชัดเจน นอกจากนี้ยังมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้:

• ผลการเล่นเกมทุกครั้งถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการตรวจสอบความยุติธรรม
• เมื่อยืนยันการวางเดิมพันแล้วถือว่าเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น d188 จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
• d188 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหรือผลการเล่นในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติหรือการโกงในรูปแบบใดก็ตาม
• วงเงินเดิมพันสูงสุดต่อเกมและต่อรอบเป็นไปตามที่กำหนดในแต่ละเกม

d188 อาจมอบโบนัสและสิทธิพิเศษต่างๆ ให้แก่สมาชิก โดยโบนัสแต่ละประเภทจะมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่แสดงไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น

6.1 หลักการทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทจะระบุเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• โบนัสจะได้รับการเครดิตเข้าบัญชีตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละโปรโมชั่น
• d188 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ไม่ตรงตามเงื่อนไขหรือมีเจตนาการฉ้อโกง
• โบนัสมีวันหมดอายุตามที่ระบุ หากไม่ใช้งานภายในกำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

6.2 ข้อห้ามเกี่ยวกับโบนัส

• ห้ามใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มุ่งเน้นเพียงการทำยอดเทิร์นโอเวอร์เพื่อล้างโบนัสโดยเฉพาะ
• ห้ามรับโบนัสซ้ำผ่านการสร้างบัญชีหลายบัญชี
• ห้ามโอนหรือแบ่งปันโบนัสระหว่างบัญชี

ผู้ใช้บริการ d188 ต้องไม่กระทำการต่อไปนี้ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม:

• การโกง การฉ้อโกง หรือการใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือใดๆ ที่ได้เปรียบเหนือผู้เล่นคนอื่นอย่างไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การแฮ็ก การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการกระทำใดๆ ที่บั่นทอนความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การด่าทอ คุกคาม หรือทำร้ายผู้เล่นคนอื่นหรือทีมงาน d188
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือช่องโหว่ของเกมโดยเจตนา
• การสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อสร้างความได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม

d188 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงด้านการฉ้อโกง
• ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด

8.1 การปิดบัญชีด้วยตนเอง

หากท่านต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ d188 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการถอนยอดเงินคงเหลือและปิดบัญชีให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ท่านสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้เช่นกันหากต้องการพักการใช้งาน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม d188 ไม่ว่าจะเป็นข้อความ ภาพกราฟิก โลโก้ ไอคอน รูปภาพ คลิปเสียง คลิปวิดีโอ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินของ d188 หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งาน และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านไม่ได้รับอนุญาตให้ทำซ้ำ แจกจ่าย แก้ไข ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาดังกล่าวในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจาก d188

d188 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์

d188 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัยหรือปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• การตัดสินใจเดิมพันของท่านเองและผลที่ตามมา
• ความสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากการกระทำของท่านเอง
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเป็นผลจากความประมาทเลินเล่อของท่าน

d188 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยเราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการประกาศบนเว็บไซต์

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและปิดบัญชีของท่าน

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน d188 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• LINE Official Account: d188official
• แชทสดบนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• Telegram: @d188support
• อีเมล: [email protected]

12.1 กระบวนการแก้ไขข้อพิพาท

หากเกิดข้อพิพาทระหว่างท่านกับ d188 เราขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนเป็นลำดับแรก:

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ d188 เพื่อแจ้งปัญหาและขอรับการแก้ไขโดยตรง
2. ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3–5 วันทำการ
3. หากไม่พอใจผลการพิจารณา ท่านสามารถยกระดับเรื่องไปยังผู้บริหารระดับสูงได้
4. ข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรงจะอยู่ภายใต้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนด

12.2 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นและไม่สามารถระงับได้โดยการเจรจา จะได้รับการพิจารณาโดยกระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกัน